keurmerk

De winkelwagen is leeg.

  • Direct een volgroeide haag
  • Heel veel soorten leverbaar
  • Geleverd op de door u gewenste dag

Bestellen, levertijd en verzendkosten

Bestelprocedure bij Kantenklaarhagen.nl

In de categorieën hierboven vindt u de producten die wij verkopen. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen". Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste verzendmethode en klik op "afrekenen". Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Eventueel kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel). Klik op "Volgende" Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te betalen via iDEAL, PayPal, creditcard of klarna) en uw bestelling is geplaatst.


Verzendkosten

Bij kantenklaarhagen.nl worden bestellingen boven de EUR 675,00 gratis thuisgeleverd. Is het orderbedrag lager dan betaalt u EUR 45,00 verzendkosten. Onder de 275,00 heeft u nog een lage ordertoeslag van EUR 29,75.

De Waddeneilanden en postcode gebieden 1011, 1012 en 1015-1018 zijn een uitzondering op de regel hierboven. Voor leveringen in deze gebieden zijn wij genoodzaakt om naast de genoemde bezorgkosten die u hierboven kan lezen EUR 65,00 extra in rekening te brengen.

Levertijd

Over het algemeen kunnen alle hagen (die op voorraad) zijn binnen 3 werkdagen afgeleverd worden. 

Op een werkdag vóór 16:00 uur besteld, kan de werkdag erna geladen worden en de werkdag dáárna geleverd worden. Bijvoorbeeld: Op maandag voor 16:00 uur besteld kan op woensdag afgeleverd worden. Let op: In het weekend en op maandag wordt er niet geleverd. Op donderdag voor 16:00 uur besteld is dus op dinsdag geleverd.

U kan bij uw bestelling zelf de gewenste bezorgdatum aangeven. Het kan zijn dat eerst mogelijke datum op de website later is dan de levertijd zoals hierboven beschreven. Dit heeft met name te maken met het feit dat de verwerking van de betaling even kan duren. Betaalt u met IDEAL of VISA dan is het bedrag meestal direct bij ons binnen. Wilt u de levering dan eerder hebben dan u kan aangeven op de website neem dan a.u.b. even contact met ons op.

De haagbloembakken van hardhout en polyester worden op bestelling geproduceerd. De levertijd is afhankelijk van het seizoen. Kijk voor de actuele levertijd bij de producten.

Op de kunsthagen zit een levertijd van ca. 1-2 weken.


BETAALMETHODEN

Kantenklaarhagen.nl kent 5 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:

iDEAL:

U kunt vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in 
uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes
van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, 
zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de 
website van iDEAL. Betalen met iDEAL is gratis.

 Vooruitbetalen:
  
 .

U kunt het totaalbedrag overmaken naar IBAN: NL83INGB0651201624
Bic: INGBNL2A  t.n.v.: Greenlab BV Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling.

PayPal:   

U betaalt electronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord.
U hoeft geen saldo aan te houden. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen acount te
hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal.

Betalen middels Paypal geeft een toeslag van 3% over de rekening, dit moeten wij 
ook aan Paypal betalen.

VISA/MASTERCARD: 

Met deze betaalmethode kunt u betalen met uw creditcard. 

Betalen middels Visa of Mastercard geeft een toeslag van 3% over de rekening, dit moeten wij ook aan de creditcard maatschappij betalen.


KLARNA:

Met Klarna kunt u kopen op rekening.  Na het invullen van uw gegevens krijgt u online direct te zien of u kunt kopen op rekening. 
Na levering van de goederen krijgt u een factuur en kunt deze betalen binnen 14 dagen. Klarna is alleen te gebruiken voor Nederlandse kopers. Kijk voor meer informatie op Klarna.com. Kopen op rekening geeft een toeslag van EUR 5,00 over de rekening, dit moeten wij ook aan Klarna betalen. 
Let op: Betalen met Klarna werkt vaak goed tot een bedrag van ca. EUR 500,00 daarboven worden de betalingen vaak afgekeurd.

WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN

Het annuleren van een bestelling is tot 72 uur voor verzending kostenloos. Annuleert u de bestelling na deze tijd, dan betaalt u 50% van de bestelde goederen en de volledige bezorgkosten. Annuleren 48 uur voor verzending is niet mogelijk. Indien Kantenklaarhagen.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom (gedeeltelijk) aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten of afdrachtskosten van Paypal, Klarna of andere betaaldiensten zullen hierop in mindering worden gebracht. Annuleren voor maatwerk producten (dit is het geval als u een afmeting, kleur of enige andere optie kunt kiezen bij uw bestelling) kan tot maximaal 24 uur na de bestelling. Hierna is uw bestelling waarschijnlijk al opgenomen in het productieproces en is annuleren dus niet meer mogelijlk.

RETOURNEREN/AFKOELPERIODE

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Producten kunnen alleen ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking geretourneerd worden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar het op uw pakbon vermelde retouradres. Kantenklaarhagen.nl zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Kantenklaarhagen.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via fax, post of email. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam, factuur-en bestelnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Kantenklaarhagen.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

LET OP: U bent verantwoordelijk voor het product totdat het weer bij ons in het magazijn is, komt het product hier beschadigd aan dan kunnen wij u niet terugbetalen. U bent dus zelf verantwoordelijk voor een degelijke verpakking van het product. Denk dat met name aan alle kwetsbare producten.

Uitzonderingen bij retourneren:

Producten die aan bederfelijkheid onderhevig zijn kunnen niet worden geretourneerd, hieronder valt bijvoorbeeld beplanting.
Producten die speciaal voor u worden geproduceerd kunnen niet worden geretourneerd, dit is het geval als u een anders dan standaard maat, kleur of optie kunt kiezen bij het product. Ook als u dan de standaard optie kiest wordt het product speciaal voor u besteld of geproduceerd.

Voordat u retour stuurt:

Vul eerst hier het retourformulier in.

Garantie:

Als er (nog) garantie van toepassing is op één van de volgende producten willen we u vriendelijk verzoeken om de volgende lijst met mogelijke oplossingen te controleren/doorlopen voordat u contact met ons opneemt: Elektrische heggenschaar, Benzine heggenschaar, Elektrische bladblazer, Benzine bladblazer, Elektrische Kettingzaag en Benzine kettingzaag.

Klachten:

Voor klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice van kantenklaarhagen.nl. Na indiening van uw klacht krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Wij nemen uw klacht dan in behandeling en u krijgt van ons binnen 14 dagen antwoord. 

Schade:

Schade dient binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling bij ons gemeldt te worden.

Heeft u na het lezen van bovenstaande nog vragen? Bel of mail ons gerust! Tel.: (+31) (0)78 - 69 901 72 of info@kantenklaarhagen.nl

Copyright Green-Lab 2017 - Niets van deze website
mag worden gekopieerd of verveelvoudigd

Wacht a.u.b...

Het product is toegevoegd aan uw winkelwagen.

{{var product.name}}



Unieke tuin producten besteld u bij Kantenklaarhagen.nl!
Terug naar boven